问：青岛能不能提供干洗上门取送服务？
答：可以。洗小闲支持青岛地区线上预约洗护服务，用户通过微信小程序或APP下单后，可安排上门取件，衣物送达洗护中心处理后，再通过配送送回。
问：洗小闲在青岛能提供哪些洗护服务？
答：洗小闲在青岛主要提供普通衣物洗护服务，包括日常衣物、部分外套、羽绒服等服装类洗护。同时支持部分鞋类、床品等品类，具体以套餐适用范围为准。
问：青岛洗衣洗鞋上门取送需要额外收费吗？
答：洗小闲提供线上预约取送服务，具体费用以用户选择的洗护套餐为准。下单前可查看对应价格，不同品类、数量会影响最终洗护费用。
问：青岛用户怎么使用洗小闲预约洗衣？
答：用户可以通过洗小闲微信小程序或APP选择洗护套餐，填写取送地址和预约时间后提交订单，等待上门取件即可。
问：羽绒服可以通过洗小闲清洗吗？
答：部分羽绒服可以进行洗护，但需要根据具体材质、款式和套餐范围判断。如包含特殊材质、复杂结构或存在较高洗护风险，需要提前确认。
问：衣服洗完发现污渍没有去除怎么办？
答：部分污渍属于顽固污渍，可能无法完全去除，例如笔迹、胶水、油污、霉斑等深层污渍。若属于承诺范围内未洗净问题，可按照洗小闲售后规则申请处理。
问：送洗衣物前需要注意什么？
答：寄送衣物前建议检查口袋内是否有个人物品，不要放入原装鞋盒或衣物包装袋。每笔订单需按照要求一次性寄出对应套餐衣物。
问：洗小闲洗护完成后多久能收到衣物？
答：洗护周期会根据季节、衣物材质和订单情况有所不同，洗护时间不包含取送时间。部分需要自然晾干的衣物，周期可能会有所增加。