问：芜湖有没有上门干洗衣服的服务？
答：有。洗小闲支持芜湖地区线上预约上门干洗服务，用户通过微信小程序或APP即可下单，预约取件后由工作人员上门收取衣物，洗护完成后再送回。
问：洗小闲在芜湖可以提供哪些洗护服务？
答：洗小闲主要提供普通衣物洗护服务，包括日常服装、衬衫、外套、羽绒服等。同时部分鞋类、床品等也支持洗护，具体可洗范围以购买套餐说明为准。
问：芜湖上门洗衣可以指定上门时间吗？
答：可以。下单时可根据订单页面选择预约时间，洗小闲会根据预约信息安排承运方上门取件，方便用户根据自己的时间安排送洗。
问：上门洗衣可以清洗白鞋、运动鞋吗？
答：可以。符合套餐范围的部分运动鞋、休闲鞋支持洗护。如果属于翻毛鞋、麂皮鞋、长靴等特殊鞋类，则不属于普通任洗套餐范围。
问：芜湖上门干洗需要自己打包衣物吗？
答：建议将需要洗护的衣物统一整理好即可，同时寄送前检查衣物口袋，不要使用原装鞋盒或品牌包装袋寄送，以免造成包装遗失或损坏。
问：上门洗衣后多久可以收到？
答：洗小闲正常洗护周期约为3-5天；旺季订单较多时一般需要7-10天。部分特殊材质衣物因自然晾干等原因，洗护时间可能适当延长。
问：衣服有油渍、笔迹还能洗掉吗？
答：洗小闲会根据污渍情况进行专业处理，但胶水、笔迹、油污、霉斑、颜料等已经渗入面料的顽固污渍，通常只能尽量淡化，无法保证完全去除。
问：上门洗衣后发现衣物有问题怎么办？
答：收到衣物后请及时检查，如发现属于承诺范围内的洗护问题，可在签收后48小时内通过订单中心提交售后申请，平台会按照相关规则进行处理。